TuffPuff France : ouvrir un compte et jouer au casino

Chez TuffPuff en France, quatre étapes mènent du nouveau compte au gain versé : s'inscrire, déposer, miser le bonus, retirer. L'inscription prend quelques minutes, la vérification de vos documents jusqu'à 3 jours ouvrés. Les dépôts par carte ou e-wallet commencent à 20 €.

Du nouveau compte au premier retrait

Votre compte TuffPuff est ouvert en quelques minutes ; vous pouvez retirer de l'argent une fois votre identité vérifiée.

Les documents demandés par TuffPuff

• une copie couleur de votre passeport ou de votre permis de conduire
• le recto et le verso de la carte utilisée pour déposer, avec les six chiffres du milieu et le cryptogramme masqués
• une facture d'un fournisseur d'énergie ou d'eau datant de 3 mois au plus

La vérification prend jusqu'à 3 jours ouvrés et commence dès réception du dernier des trois documents. Contrôlez la date de la facture pour qu'elle respecte la limite de 3 mois.

Le bon moment pour envoyer vos documents

Téléversez vos documents juste après le premier dépôt, et non au moment de la première demande de retrait. La caisse de TuffPuff traite les demandes du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (GMT+3). Une demande envoyée le vendredi soir attend donc jusqu'au lundi, et une vérification d'identité en cours allonge encore l'attente.

Miser le bonus de bienvenue en 5 jours

Après le crédit du bonus, vous disposez chez TuffPuff de 5 jours pour miser 45x le montant du bonus. Seul le bonus sert de base : votre propre dépôt n'entre pas dans le calcul.

Les mises qui comptent pour le bonus

Les machines à sous comme Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza ou Legacy of Dead comptent pour la mise. Les jeux à jackpot, les jeux en direct et les jeux de table en sont exclus. Les parties de jeux de table classiques et les mises aux tables en direct d'Evolution Gaming ne font donc pas avancer le bonus d'un pas.

Mise maximale et plafond des gains

Tant que le bonus est actif, chaque mise est limitée à 5 €. Vos gains issus du bonus sont plafonnés à 5x votre dépôt. TuffPuff crédite l'argent bonus et les free spins si vous saisissez le code TUFFPUFF lors du dépôt.

Quel moyen de paiement pour quel joueur

Si vous voulez recevoir vos gains rapidement, choisissez les cryptomonnaies : le retrait y est immédiat ou effectué sous 2 heures.

Pour les petits gains

Le virement bancaire offre le retrait minimum le plus bas, à 15 €. Avec les e-wallets comme Skrill, Neteller et MiFinity, un retrait commence à 20 €, avec Bitcoin et les autres cryptomonnaies seulement à 50 €. Si vous retirez souvent de petits montants, le virement ou un e-wallet vous convient donc mieux que la crypto.

Pour les montants plus élevés

MiFinity, le virement bancaire et les cryptomonnaies permettent jusqu'à 5 000 € par retrait, Skrill, Neteller et Paysafecard jusqu'à 500 €. S'y ajoute la limite du compte : 460 € par jour et 9 120 € par mois. Répartissez donc un gain important sur des demandes envoyées sur plusieurs jours. Pour retirer davantage, progressez dans le programme VIP : des limites de retrait plus élevées font partie de ses avantages.

Pour déposer par carte

Visa et Mastercard acceptent les dépôts dès 20 €, tout comme Paysafecard. Pour le retrait, vous choisissez ensuite l'un des six moyens de retrait, par exemple MiFinity ou le virement bancaire.

TuffPuff dans le navigateur de votre smartphone

Sur mobile, vous jouez à TuffPuff via le site, dans le navigateur : TuffPuff ne propose pas d'application iOS ou Android. Vous vous connectez avec votre compte existant et retrouvez le même lobby de 3 000 jeux. Les machines à sous comme Sugar Rush, The Dog House ou Fire Joker tournent directement dans le navigateur, tout comme les tables du casino en direct. Dépôt, code bonus et caisse fonctionnent avec les mêmes identifiants que sur ordinateur.

Support en français, en allemand et en italien

Écrivez au service client de TuffPuff par chat en direct ou par e-mail : il répond dans ces trois langues. Vous obtenez aussi une réponse en anglais, espagnol, portugais, polonais, hongrois, grec, danois, norvégien et finnois. Le chat en direct convient à une question rapide sur le code bonus ou sur l'état de votre retrait. Envoyez par e-mail les documents complémentaires pour la vérification et les demandes détaillées.

Jeu responsable chez TuffPuff

TuffPuff est réservé aux adultes de 18 ans et plus ; en cas de problème avec le jeu, Joueurs Info Service (Santé publique France) vous aide au 09 74 75 13 13.

Avant chaque session, décidez combien d'euros et combien de temps vous y consacrez, et tenez-vous-y. Le délai de mise de 5 jours n'est pas une raison pour jouer plus longtemps ou plus gros que prévu. Si vous remarquez que vous courez après vos pertes, parlez-en à Joueurs Info Service, également en ligne sur www.joueurs-info-service.fr.